お買い物について
特に記載のない商品に関しては全て新品となります。
ただ、製本されたばかりの商品というわけではございませんので、
発行年数の古い商品に関しましては、年数に応じた焼けや軽度な傷などがみられる場合がございます。
また商品名に【中古】と書かれている商品に関しては中古品となります。
【中古】商品に関して詳しくは
中古本コミックとは をご確認ください。
ご購入の際はよくご確認いただけましたら幸いです。
当店の一部商品には、作者描き下ろしのイラストが入った収納ボックスをお付けしております。
描き下ろし収納ボックスが付属している商品には、商品名中に【描き下ろし収納ボックス付き】と記載がございます。
商品の一覧は
こちらからご確認いただけます。
大変申し訳ございませんが、
注文時にご選択いただいた銀行へお支払いいただきますようお願いいたします。
ご選択いただいた銀行ではない方へご入金いただきますと、
ご入金処理にお時間がかかる場合がございます。
当店ではお振り込み時の名義とご注文者名で一致を確認し、処理を行っております。
恐れ入りますが、会社名や旧姓等でお振り込みいただいた場合はご連絡ください。
商品名中に【入荷予約】と記載があるものは、当店に商品入荷後順次発送いたします。
また、発送時期目安につきましては下記の通りです。
・上旬発送予定⇒1-10日までに発送予定
・中旬発送予定⇒11-20日までに発送予定
・下旬発送予定⇒21-31日までに発送予定
※ご注文内容（複数商品購入など）により発送順が前後する場合がございます。
なお、【入荷時期未定】の商品につきましては
現在手配を行っておりますが、ごく僅かずつかつ不定期に入荷しているため
発送時期目安については明言が出来かねます。
入荷次第、ご注文順に順次発送いたしますので発送完了メールをお待ちください。
基本的には全巻セットのみの販売となりますが、在庫状況により対応が可能な場合もございます。
全巻以外での購入をご希望の方は
こちらよりご連絡ください。
折り返しご返答させていただきます。
「帯」、「しおり」は商品ではなく「広告販促物」扱いとなっております。
そのため、帯を理由とした返品・交換は承る事ができません。
また、商品入荷時に必ずしも帯が付いている状態ではございません。
商品画像に帯が映っていても帯が付いている事を保障するものではございません。
「初版」等、版（刷数）の指定を承る事は出来ません。
当店は環境への負荷を軽減するために納品書の紙での発行、同梱を行っておりません。
納品書が必要な方は、
問い合わせフォームより、注文番号、お名前を明記の上、ご連絡ください。
折り返し、納品書のPDFをメールでお送りいたします。
注文時、備考欄に「領収書希望」と併せて、[宛名][但し書き]を記載ください。
商品に同梱させていただきます。
ご注文後に領収書希望のご連絡をいただいた場合は、ご連絡いただいたメールアドレス宛にPDFでお送りいたします。
新品、新品同様、非常に良い、良い、可を各商品ごとに記載していますので参考としてください。
詳しくは
中古本コミックとは をご確認ください。
入荷の予定については
お問い合わせページよりお気軽にお問合せください。
※絶版（現在は印刷されていない本）の可能性もございますので、全ての商品に入荷予定があるわけではございません。
「欲しい」ボタンを押すとマイページの「欲しい」リストに追加され、気になっている漫画を一覧で確認できるようになります。
また、品切れで「欲しい」の数が多い漫画は、優先的に入荷手配をしております。
※入手困難・絶版商品もあるため、確実に入荷するというお約束は出来かねます。ご了承ください。
注文について
お客様都合によるキャンセル・返品につきましては、商品瑕疵、品違いなどお届けした商品の不備によるお取り替え以外は、お受け出来かねますのでご了承ください。
ご注文の際は、いま一度、商品詳細をご確認ください。
当店ではお客様都合による同梱や別送は承っておりません。1注文1発送が原則となります。
商品瑕疵、品違い等、お届けした商品の不備などがある場合、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみお取替えさせていただきます。
※ただし、発行から年数が経過している、重版されていないなどの商品の場合
書籍流通の仕組み上、ご対応が出来かねる場合がございますこと、ご了承くださいませ。
※製本時の不備につきましては、ご対応出来かねる場合がございます。
大変お手数ですが、下記情報を
お問い合わせページよりご連絡ください。
・お客様のお名前
・注文番号
・商品名
・具体的な商品状態
出来る限り早急に対応させていただきます。
基本的にご注文時にシステムで指定可能なお日にちにお届けできるよう、ご対応いたします。
しかしながら、在庫情報更新のズレや注文の殺到などにより、注文受付後に出版社から取り寄せとなる商品もございます。
その場合、後程改めてメールにて、当店入荷見込み時期等のご連絡を差し上げます。
また、取り寄せ不可能であった場合には、注文をキャンセルさせていただく事もございますのでご了承ください。
いずれの場合も、メールにてご案内をさせていただきます。
なお、予約商品の場合はご指定日をいただいてもご希望に沿えない場合がございます。
ご希望のお支払い方法、ご住所を明記の上、
お問い合わせページよりご連絡ください。折り返しご連絡致します。
無料クリアブックカバーは、新書版・B6版・文庫版サイズのみご用意がございます。
完全版や図鑑、児童書をご注文の場合は上記より近しいサイズのカバーをお送りいたします。
「無料クリアブックカバーのサイズが合わない」という理由でのキャンセルは承ることができません。
一つのご注文内の商品が全て揃い次第配送手続きが開始されます。
そのため、予約商品と在庫有り商品を一緒にご注文いただきますと、
予約商品の入荷日まで在庫有り商品も発送されません。
即日発送をご希望の場合は、予約商品とご注文を分けていただきますようお願いいたします。
大変申し訳ございませんが、カートが閉じている品切れ商品のご予約は承っておりません。
研磨有無を指定して出版社へ発注することができないため、
お客様のご注文につきましても研磨有無のご要望にはお応えできかねます。
また、研磨痕に関するキャンセル・返品は承ることができません。
なお、当店では研磨は一切行っておりません。
ブラウザの影響で正しく動作していない可能性がございます。
Internet Explore 11をご利用いただいている場合、最新のGoogle Chromeをインストールいただき再度ご購入をお試しください。
配送について
円以上のご購入で、日本国内は全商品送料無料です。
円未満のご購入の場合は
円(税込)頂戴します。
※海外への配送に関しては
お問い合わせページよりご連絡ください。
ご注文商品のサイズによって、宅配便またはゆうパケット・ゆうパックでのお届けとなります。
在庫がある場合、翌日～2営業日以内に発送を行っております。
ご注文の商品の品切れ、その他事情により出荷の遅延、及び出荷が出来ない場合がありますのでご了承下さい。
また、当店から配送業者へご注文商品引き渡し後にご登録メールアドレスへお荷物番号を記載した「発送のご案内」をお送りしております。
配送状況についてはお荷物番号をご利用いただき配送業者へお問合せください。
はい。対応可能です。注文時に注文可能な日時にてご指定ください。
注文いただいた商品の品切れ、その他事情により出荷の遅延、及び出荷が出来ない場合がありますのでご了承ください。
はい。海外配送を受け付けております。詳細につきましては
海外配送についてをご覧ください。
ポイントについて
会員登録をお済ませいただき、ログインした状態で商品をご購入の際に、お買い上げ100円毎に1ポイントを進呈します。
なお、ポイントまたはクーポンコードをご利用いただいた場合、ご利用金額分を引いた決済金額でのポイント付与となります。
（ポイントの倍率表示は税抜価格に対する倍率になっております。）
次回より1ポイント＝1円相当としてお使いいただけます。
ポイントは紙書籍・電子書籍どちらでも利用可能です。
購入金額ごとのポイントレートは
こちら
ポイントは商品発送日から2営業日以内に付与され、反映されます。予約商品のポイントも同様に、商品発送日から2営業日以内に付与されます。
有効期限は取得日時から1年間です。
（2022年1月1日 0：00に取得した場合、有効期限は2023年1月1日 0：00までとなります。）
クーポンコードについて
ニュースレターなどに書かれているクーポンコードを利用することで、商品購入時に金額を割引できます。
クーポンコードの種類により電子書籍のみ、または特定商品のみの利用制限がある場合がございますので、
ご購入時にクーポンコードがうまく適用されない場合は各クーポンの詳細をご確認ください。
お釣りは発生しませんので、次回以降利用の繰り越しも出来ません。
ニュースレター（メールマガジン）について
会員Myページにログイン後、『アカウント』ページより"ニュースレター配信を受け取らない"に設定ください。
パスワードについて
パスワードを忘れた方は、
こちらからパスワードの再発行を行ってください。
メールアドレスを忘れた方は、
お問い合わせページからお問い合わせください。
会員Myページにログイン後、『アカウント』ページより変更いただけます。
コミックについて
1巻から最終巻まで読むのにかかる目安の時間です。
コミックのサイズです。
目安として下記を参照ください。（縦 x 横）
・新書版 : 17.2cm x 11.4cm
・B6版 : 17.8cm x 13.4cm
・文庫版 : 15cm x 10.6cm
・ワイド版 : 21cm x 15cm
版型に関して詳しくは
コミックのサイズ一覧 をご確認ください。
買取サービスページよりお申し込みください。また、買取申し込みには漫画全巻ドットコムの会員登録が必要です。
電子書籍の閲覧について
お使いのウェブブラウザですぐにお読みいたただけます。
iOS, Android をお使いであれば、ビューアアプリでオフラインでも快適にご覧いただけます。
詳細につきましては
電子書籍ガイドをご覧ください。
スマートフォンの場合：マイページTOP画面のハンバーガーメニュー（横三本線のアイコン）をタップすると
「電子書籍続き」メニューがございます。（「電子書籍本棚」の下）
PCの場合：マイページTOP画面左に「電子書籍続き」メニューがございます。
漫画全巻ドットコムサイトで、ご登録のメールアドレスとパスワードです。
パスワードを忘れた方は、
こちらからパスワードの再発行を行ってください。
メールアドレスを忘れた方は、
お問い合わせページからお問い合わせください。
はい。ご利用いただけます。
ただし、電子書籍のご購入で使用するメールアドレスを変更したい場合は、漫画全巻ドットコムサイトのマイページよりメールアドレスをご変更ください。
漫画全巻ドットコムサイトから下記の操作を行ってください。
マイページ→アカウント→メールアドレス変更→新メールアドレスを記入→確認ページへ
※ご登録の変更完了後は、アプリのログインも新メールアドレスで行ってください。
ビューアアプリの同期は、アプリの本棚画面で下方向にスワイプしてください。
なお、2020年10月27日以前に配信していたWindows版、iOS版、Android版の「漫画全巻ビューア」アプリは、2020年10月27日をもちまして本棚の同期が出来なくなっております。
新規購入の電子書籍はiOS, Android の公式ストアより配信されております「漫画全巻Reader」(MZ Reader) アプリでご覧ください。
Windows版をご利用いただいていたお客様におかれましては、ブラウザビューアをご利用いただけますようお願いいたします。
ダウンロード済みの電子書籍に有効期限はありません。
マイページ「電子書籍本棚」に入り非表示にしたい作品を選択してください。
タイトル別ページ(1巻,2巻…と並んでいるページ) で、右上の「︙」メニューより
[この作品を削除する]を選択いただくと削除したタイトルは本棚から見えなくなり、電子書籍本棚メニュー「削除済み」に移動します。
再表示させたい場合は「削除済み」から[削除を取り消す]で可能です。
ビューアアプリ上での非表示機能は現在開発中です。実装まで今しばらくお待ちください。
再ダウンロード可能です。
通信状態が安定してから、再度ダウンロードをお試しください。
商品の性質上、キャンセルや返品はお受けできません。
不具合によって閲覧ができない場合は、申し訳ありませんがお問い合せください。
支払方法について
ポイントについて
商品をご購入の際、お買い上げ100円毎に1ポイントを進呈します。
なお、ポイントまたはクーポンコードをご利用いただいた場合、ご利用金額分を引いた決済金額でのポイント付与となります。
（ポイントの倍率表示は税抜価格に対する倍率になっております。）
次回より1ポイント＝1円相当としてお使いいただけます。
ポイントは紙書籍・電子書籍どちらでも利用可能です。
有効期限は獲得日から1年間です。
クーポンコードについて
ニュースレターなどに書かれているクーポンコードを利用することで、商品購入時に金額を割引できます。
クーポンコードの種類により電子書籍のみ、または特定商品のみの利用制限がある場合がございますので、事前にご確認ください。
お釣りは発生しませんので、次回以降利用の繰り越しも出来ません。
ご利用端末について
PC(Windows/Mac)、iOS端末（iPhone、iPad、iPod touch）、及びAndroid端末に対応しています。
書籍データは外部ストレージには保存できません。
電子書籍のデータについて
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